Неисправности ноутбуков

- Ноутбук выключается или перезагружается или ноутбук не включается

         Часто такое случается если в ноутбуке перегревается процессор или видеокарта. Основные сложности у Вас возникнут с очисткой системы охлаждения видеокарты, так как очень часто у них устанавливается пассивная система охлаждения и порой приходится разбирать весь ноутбук чтобы произвести очистку. При перегреве происходит отпаивание чипа видеокарты, что в свою очередь приводит к ремонту самой видеокарты.

 В случае перегрева процессора стоит поменять термопасту и почистить решетку радиатора и куллер.

     Наиболее часто встречаемая причина перегрева ноутбука - это забитая пылью решетка радиатора. Горячему воздуху некуда деваться и поэтому повышается температура внутри корпуса (часто бывает так, что верхняя часть корпуса над клавиатурой или по бокам очень горячая).

     Так же причиной выключения ноутбука может быть нестабильное питание процессора ноутбука или видеокарты ноутбука. Для диагностики нужно специальное оборудование - осциллограф. С помощью осциллографа инженер точно сможет определить по какой причине Ваш ноутбук выключается во время работы.

 - Внезапное отключение ноутбука.

     Причин для отключения ноутбука может быть много. Вот одни из самых распространенных.

- Ноутбук внезапно отключается при работе от аккумулятора.

    Если ваш ноутбук прекрасно работает от сети, но при работе от батареи происходят внезапные отключения, скорее всего, у вас возникли проблемы с аккумулятором или контроллером уровня его заряда. Наиболее продвинутые пользователи могут попробовать замерить специальным тестером напряжение батареи при нагрузке и без нее. В случае если система показывает полный заряд, а тестер - напряжение меньше, то это прямая дорога в специализированный сервисный центр. В котором, после проведения диагностики, смогут определить в чем именно проблема – в самой батарее, которую придется заменить, или, к примеру, в контроллере на материнской плате, отвечающем за заряд батареи.

 - Ноутбук выключается при работе от сети.

1. перегрев ноутбука. 
Если отключение ноутбука происходит во время работы от сети, то, как правило, это связанно с перегревом мобильного устройства. В случае, если эта температура выше, установленной нормы, для конкретного устройства, может происходить выключение ноутбука – это срабатывает специальная защита от перегрева. Если вы видите, что ваш ноутбук постоянно перегревается, советуем тут же отнести его в специализированный сервисный центр т.к. это может привести к критичным повреждениям мобильного устройства. Среди таких повреждений самыми страшными, бесспорно, можно назвать - самопроизвольное отпаивание элементов на материнской плате и перегрев КЭШа процессора.

     Перегрев ноутбука в большинстве своем связан с выходом из строя системы охлаждения, а также наличием в ноутбуке большого количества пыли и грязи. Хотелось бы также напомнить, что работа с ноутбуком в постели, на коленках, или на других мягких поверхностях ведет к неправильному теплообмену с окружающей средой, что в свою очередь приводит к перегреву.

2. микротрещина в плате
В случае если не происходит перегрева мобильного устройства, то во внезапном выключении ноутбука может быть виновата микротрещина в плате. В этом случае дефект можно назвать «плавающим» и проявляется он время от времени. К сожалению, в этом случае поможет только замена материнской платы на новую, естественно такие работы можно произвести только в специализированном сервисном центре.

3. дефект пайки
Последнее время все чаще встречаются дефекты или разрушение пайки, произведенной бессвинцовым припоем. На такой вид припоя переходят производители мобильный устройств во всем мире. К сожалению, на сегодняшний день этот вид припоя можно назвать не слишком надежным.

- Выключение ноутбука из-за ошибки в прошивке BIOS

В некоторый случаях, выключение ноутбука связано с ошибками в BIOS, как правило, это заводской брак. Можно сказать, что из всех перечисленных причин, которые могли привести к внезапному выключению ноутбука, это одна из самых «безобидных». Достаточно обратиться в специализированный сервисный центр, в котором вам перепрошьют BIOS. После чего ноутбук будет исправно вам служить еще долгие годы.

 - Греется и шумит ноутбук - нужна срочная чистка ноутбука

      Ноутбук сильно греется, работает как реактивный самолет при запуске системы или в период нагрузки, шумит или еще хуже - трещит вентилятор – все это верные признаки того что его нужно срочно чистить. Если вовремя не провести чистку ноутбука от пыли, то может произойти перегрев  важных деталей как: процессор, видеочип, чипов северного и южного моста, и т.д. Большое количество пыли может стать причиной короткого замыкания.

       Рекомендуется  проводить полную очистку раз в 5-6 месяцев – при не очень хороших условиях эксплуатации, и раз в год при правильном пользовании. Также раз в месяц можно всего продувать ноутбук с помощью фена или пылесоса, в режиме «на выдув», и регулярно протирать монитор и клавиатуру вашего виртуального помощника.

       Если вы не уверены в своих силах – не надо предпринимать никаких действий - лучше всего обратиться в сервисный центр, где опытные специалисты помогут Вам решить это проблему  быстро и профессионально.

 - Не работает тачпад

       На многих моделях ноутбуков есть функция, которая позволяет выключить тачпад или включить его. На разных ноутбуках своя комбинация. Так что попробуйте комбинацию горячих клавиш Fn+F5-12 на своем ноутбуке и узнайте их предназначение. Иногда кнопка выключения тачпада находится возле самого тачпада. Также тачпад может быть выключен программно. Проверьте состояние системных утилит в трее. Кстати в настройках тачпада можно выставить отключение тачпада при подключении USB мышки.

       В некоторых ноутбуках тачпад можно включить или выключить в настройках BIOS, для этого нужно зайти вInternalPointingDeviceи выбрать соответствующее значение этого параметра.

       Если тачпад на ноутбуке не работает, а вместе с ним и клавиатура с USB портами также, вероятнее всего, что у Вас проблемы с материнской платой ноутбука.

      Механические повреждения тачпада обычно не подлежат восстановлению. Если ударили со злости по сенсорной панели и она не работает, придётся менять ее полностью. Если после удара тачпад работает и только кнопки провалились, то ещё не всё потеряно. Нужно разобрать тачпад и вернуть кнопочки в первоначальное положение.

 - Нет изображения на дисплее (экране) или идут разноцветные горизонтальные или вертикальные полосы.

      Полосы могут быть разные по цвету (белые, разноцветные), по расположению (вертикальные, горизонтальные), по занимаемой площади (по всему экрану, наполовину) и проявления других артефактов на матрице, может быть вызвано:

  • неисправностью матрицы (в этом случае только замена матрицы);
  • повреждением шлейфа матрицы (возможно восстановление повреждённых контактов);
  • сгоревшей видеокартой (в ряде случаев возможна замена);
  • отпайка видеочипа (как правило, вызвано перегревом ноутбука);
  • повреждения на материнской плате. (например возникновение коррозии после залития). 

Рассмотрим некоторые примеры проблем изображения на экране и чем они вызваны:

1. Красные, синие полосы на дисплее.
      Вертикальные полосы по всему LCD экрану. Иногда полосы красные, иногда они синие, могут становиться шире и изменять цвет на белый. Аналогичная картинка на внешнем мониторе, те же вертикальные лини. Скорей всего проблема с видеокартой. На некоторых ноутбуках видеоадаптер интегрирован в материнскую плату, а на других моделях это отдельный модуль.

      В этом случае необходимо сделать ребоулинг или заменить видеочип. Для этого необходима специальная паяльная станция для пайки BGA компонентов.

2. Рябь на мониторе.
     Красная рябь по всему экрану компьютера. На внешнем дисплее всё чисто, изображение отличное. Можно предположить, что неисправна матрица или её шлейф. Но после замены матрицы и шлейфа монитор вновь зарябил красным цветом. Это было связано с прерыванием контакта между видеоадаптером и материнской платой. Надо сделать ребоулинг видео чипа или заменить материнскую плату.

3. Цветные вертикальные линии на LCD мониторе.
       Много цветных вертикальных линий хаотично меняющие цвета. Такое изображение похоже на северное сияние. При этом, если подключить ноутбук к  внешнему монитору - работает великолепно. При лёгком изгибе изменилось изображение. Появились горизонтальные лини в средней части дисплея - неисправен шлейф матрицы.

4. Монитор меняет цвета или негативное изображение на экране.
     Все цвета отображаются инвертированными - белый вместо черного, черный вместо белого, желтый вместо красного и т.д. Этот ноутбук показывает инверсию цвета прямо на старте. Как вы видите, логотип Toshiba светло-зеленым вместо красного. Фон светло-серый вместо черного. Логотип Intel должен быть синего цвета на белом фоне, а он красного на черном. Если ваш ноутбук показывает инвертированные цвета, то придётся заменить матрицу.

5. Изображение на половине экрана или плохое и не четкое изображение.
     Левая половина экрана работает нормально, но правая сторона полностью белая, или полоса с рябью на мониторе. Рецепт простой – замена матрицы.

6. Вертикальные полосы на экране LCD.
     Вертикальные полосы разных цветов на мониторе могут появится однажды при включении компьютера. Если дать небольшой изгиб, то линии на экране могут исчезнуть. А при выводе изображения на внешний дисплей всё впорядке, ни каких строк. К сожалению эти полосы на экране указывают на неисправность самой матрицы экрана и это не связно с её шлейфом. Это довольно типичная проблема решается заменой матрицы.

7. Вертикальные полосы на экране ноутбука.
     Разноцветные полосы на дисплее. На внешнем мониторе проблем с изображением нет. Если повернуть немного экран, то появляется искаженное изображение с горизонтальными линиями по всей матрице. Через несколько секунд изображение размывается. Без вариантов – замена матрицы.

8. Работает только часть монитора.
     При включении ноутбука появляется изображение только на левой половине дисплея далее идёт вертикальная красная и чёрная полоса, и синий фон между ними. Подобное проявление дефекта изображения, также связано с неисправной матрицей. Только замена матрицы!

9. Белая полоса на мониторе.
     Широкая белая полоса по середине экрана ноутбука означает, что матрица неисправна. Необходимо заменить матрицу.

-  Нет подсветки экрана ноутбука.

      В большинстве случаев причиной неработающей подсветки экрана (матрицы) ноутбука является нарушение работы цепей питания и как последствие - выход из строя модуля подсветки матрицы (инвертора).

Симптомы неисправного инвертора:

- ноутбук включается и загружается как обычно, но через некоторое время экран отключается;
- изображение на экране просматривается, но оно весьма тусклое, его буквально едва видно на свет;
- иногда подсветка возвращается на какое-то время, но потом снова гаснет. В некоторых случаях можно включить лампу подсветки, быстрым нажатием на кнопку закрытия крышки ноутбука;
- экран мерцает и самостоятельно меняет яркость в ходе работы;
- иногда слышно гудение или писк из нижней части дисплея, где расположен инвертор;
- так же возможен перегрев места расположения инвертора, который может повлечь повреждение лампы подсветки матрицы.

Данная неисправность устраняется только заменой инвертора